Γιατί η τεχνητή νοημοσύνη αναστατώνει τον κόσμο των οδηγών;
NEA
Γιατί η τεχνητή νοημοσύνη αναστατώνει τον κόσμο των οδηγών;
NEAΠολλοί πιστεύουν ότι το ΑΙ θα λύσει όλα τα προβλήματα των οδηγών. Προς το παρόν όμως αυτό που κάνει είναι να δημιουργεί πονοκέφαλο.
Η τεχνητή νοημοσύνη παρουσιάζεται από τις αυτοκινητοβιομηχανίες ως το «κλειδί» για το μέλλον της οδήγησης: υπόσχεται ασφαλέστερους δρόμους, λιγότερα ατυχήματα, ευκολία στις μετακινήσεις και οχήματα που «σκέφτονται» για τον οδηγό. Η πραγματικότητα όμως, ειδικά στη σημερινή φάση ανάπτυξης, απέχει πολύ από το ιδανικό.
Αντί για την πολυδιαφημισμένη άνεση, πολλοί οδηγοί έρχονται αντιμέτωποι με συστήματα που δεν κατανοούν πλήρως ή που λειτουργούν απρόβλεπτα. Οι ειδοποιήσεις, οι διορθωτικές κινήσεις στο τιμόνι, ακόμη και οι «υπερβολικά προσεκτικές» αντιδράσεις των αυτοματισμών συχνά δημιουργούν μεγαλύτερο άγχος από αυτό που υποτίθεται ότι εξαφανίζουν.
Πέρα από τα τεχνικά ζητήματα, υπάρχει και η ψυχολογική διάσταση: ο οδηγός αισθάνεται ότι χάνει τον έλεγχο. Η αίσθηση ότι μια «μηχανή» παίρνει αποφάσεις αντί για τον ίδιο, όχι μόνο δεν εμπνέει εμπιστοσύνη, αλλά καλλιεργεί ανασφάλεια. Και όσο η τεχνητή νοημοσύνη παραμένει σε μεταβατικό στάδιο, οι άνθρωποι πίσω από το τιμόνι γίνονται συχνά «δοκιμαστές» σε πραγματικές συνθήκες δρόμου.
Με λίγα λόγια, το ΑΙ βρίσκεται ακόμα στην εφηβεία του. Έχει τη δυναμική να αλλάξει ριζικά τον κόσμο της αυτοκίνησης, αλλά μέχρι να ωριμάσει, το μόνο που προσφέρει είναι… πονοκέφαλο.
Τι λένε οι έρευνες
Μια νέα έρευνα της J.D. Power αποκαλύπτει ότι οι οδηγοί υποδέχονται θερμά αρκετές από τις AI λειτουργίες που υπόσχονται άνεση και ευκολία, ωστόσο άλλες παραμένουν περίπλοκες, αδέξιες και συχνά… εκνευριστικές.
Στην τελευταία έκδοση της ετήσιας έρευνας U.S. Tech Experience Index (TXI), εξετάστηκαν επτά AI τεχνολογίες. Η μεγάλη επιτυχία είναι τα «έξυπνα» συστήματα κλιματισμού, τα οποία ρυθμίζουν αυτόματα θερμοκρασία και αερισμό για άνεση και αποδοτικότητα.
Οι οδηγοί αναφέρουν 6,3 λιγότερα προβλήματα ανά 100 οχήματα σε σχέση με παλαιότερα, ενώ αυτά τα συστήματα αντισταθμίζουν την αφαίρεση των φυσικών κουμπιών από πολλά σύγχρονα μοντέλα.
Θετικές εντυπώσεις καταγράφονται επίσης για την «έξυπνη εκκίνηση» και τις ρυθμίσεις προσαρμογής στον οδηγό, ενώ οι in-car πληρωμές συγκεντρώνουν αυξανόμενο ενδιαφέρον: 62% των κατόχων θα ήθελαν να πληρώνουν απευθείας για καύσιμα, διόδια ή φόρτιση EV μέσα από το όχημα. Αρκεί, βέβαια, η διαδικασία να γίνει απλή και άμεση.
Από τα πιο δημοφιλή χαρακτηριστικά ξεχωρίζουν οι κάμερες τυφλού σημείου: 93% των οδηγών τις χρησιμοποιούν συστηματικά, ενώ 74% δηλώνουν ότι θα τις ήθελαν στο επόμενό τους αυτοκίνητο. Δεν είναι τυχαίο ότι τα μοντέλα που τις διαθέτουν πωλούνται ταχύτερα.
Υπάρχουν όμως και λειτουργίες που απογοητεύουν. Οι λεγόμενες car wash modes, που προετοιμάζουν το αυτοκίνητο για πλύσιμο, συχνά κρύβονται βαθιά στα μενού και μπερδεύουν το 38% των χρηστών.
Ακόμα χειρότερα, οι τεχνολογίες αναγνώρισης (βιομετρική ταυτοποίηση, χειρισμοί χωρίς άγγιγμα, παρακολούθηση οδηγού) εμφανίζουν τα υψηλότερα ποσοστά προβλημάτων – πάνω από 29 ανά 100 οχήματα μόνο για τα biometrics.
